Trusted-Shops-Siegel ein Reinfall? Nein!

Trusted-Shops-Siegel ein Reinfall + Gütesiegel hat nicht den erhofften Effekt.

Bei dieser Auswertung werden alle anderen Leistungen des Gesamtpakets „Trusted Shop Siegel“ anscheinend gern vergessen!

Die Vertrauensgewinnung findet nicht nur mit der Abbildung des Siegels statt. Vielmehr ist es, dass der Kunde darauf vertrauen kann, dass die AGB, Wiederrufbelehrung und Machenschaften des Shops keine versteckten „Fallen“ enthalten. Insbesondere, wenn bei hochpreisigen Shops den Zahlungsmöglichkeiten relativ wenig Alternativen zur Vorkasse bestehen.

Allein durch das Zertifizierungsverfahren verändert sich der Shop dermaßen, dass ein automatischer Vertrauensgewinn (bei Neukunden) entsteht – Sei es durch präzisere Texte, der Darstellung wichtiger Elemente im Sichtfeld des Kunden, keine Versteckspiele mit Versandkosten und -dauer, etc.

Ich halte, den Effekt an einem Shop zu messen, der sowieso alle Kriterien von Trusted Shops im vorhinein unterstützt hätte, unter diesen Maßstäben für Gegenstandslos.

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